Ipsen s’engage à protéger vos données à caractère personnel conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne et d’autres lois locales applicables qui réglementent le stockage, le traitement, l’accès et le transfert des données à caractère personnel.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont les Informations personnelles des personnes (« Utilisateurs ») qui utilisent ce site Web (le « Site Web ») peuvent être collectées, stockées et utilisées par Ipsen Pharma, 65 Quai Georges Gorse 92100 Boulogne-Billancourt, (« Ipsen »), le responsable du traitement des données.

Afin de se conformer à toute nouvelle réglementation dans le secteur, la présente Politique peut périodiquement changer, être modifiée ou autrement mise à jour sans notification préalable. Par conséquent, nous invitons les visiteurs à consulter cette page périodiquement.

Cependant, vos Informations personnelles (telles que définies ci-dessous) seront toujours traitées conformément à la Politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte.

1-      Informations personnelles recueillies

Données fournies volontairement par le visiteur

Ipsen recueille des Informations personnelles lorsque vous remplissez un formulaire sur ce site, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de contact, votre établissement et votre pays de résidence (« Informations personnelles »). Si vous souhaitez recevoir des informations de la part d’Ipsen/contacter Ipsen,

nous indiquons clairement quelles informations sont obligatoires pour la soumission, quelles informations sont facultatives et peuvent être fournies à votre discrétion.

Ces informations à caractère personnel vous identifient directement.

Données de navigation

Dans le cadre de leurs opérations normales, les systèmes d’information et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner le Site Web collectent certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite lors de l’utilisation de protocoles de communication Internet.

Ces données comprennent : Adresses IP, type de navigateur utilisé, système d’exploitation, nom de domaine et adresse des sites Web depuis/vers lesquels l’accès/la sortie a été effectué, informations sur les pages visitées par les utilisateurs au sein du site, heure d’accès, durée passée sur chaque page, analyse du chemin interne et autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données techniques/informatiques sont recueillies et utilisées exclusivement de manière agrégée et anonyme et peuvent être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d’infractions informatiques/électroniques présumées causant des dommages au site Web.

Ces Informations personnelles ne vous identifient pas directement par votre nom, mais peuvent être utilisées pour identifier qu’un ordinateur ou un appareil spécifique a accédé au Site Web.

2-      Utilisation des informations à caractère personnel

Vos Informations personnelles ne seront traitées qu’aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Ipsen, à savoir avoir une meilleure interaction avec vous et rendre le Site Web plus utile pour vous, de sorte que vos Informations personnelles peuvent être utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes ou requêtes ;
• suivre et surveiller les effets indésirables, les réclamation sur la qualité produit et autres activités liées à la pharmacovigilance ; et
• Maintenir le site Web, y compris à des fins de sécurité.

Vos Informations personnelles ne seront pas vendues, partagées ou autrement distribuées à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque nous sommes tenus de le faire en raison d’une loi applicable, d’une ordonnance du tribunal ou d’une réglementation gouvernementale, ou si une telle divulgation est autrement nécessaire à l’appui d’une enquête ou d’une procédure pénale ou légale ici ou à l’étranger.

3-      Destinataires des données à caractère personnel

Aux fins décrites ci-dessus, Ipsen peut avoir besoin de partager vos Données à caractère personnel avec les tiers autorisés suivants :

• Ipsen et ses sociétés affiliées ;
• Certains fournisseurs, prestataires de services ou prestataires agissant selon les instructions d’Ipsen pour l’hébergement du site Web, l’analyse des données, l’exécution des commandes, la fourniture de technologies de l’information et d’infrastructures connexes, le service client, la livraison d’e-mails, l’audit, etc. ;
• Autorités légales ou administratives : comme l’exigent les lois applicables, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence ;
• Les acquéreurs potentiels et autres parties prenantes en cas de fusion, d’opération de restructuration juridique telle que l’acquisition, la coentreprise, la cession, la scission ou les cessions ;

Dans tous les cas, Ipsen exigera que ces tiers :

• S’engagent à respecter les lois sur la protection des données et les principes de la présente Politique ;
• ne traitent les Données à caractère personnel qu’aux fins décrites dans la présente Politique ;
• Mettent en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger l’intégrité et la confidentialité de vos Données à caractère personnel.

4-      Transferts de données à caractère personnel

Ipsen est un groupe biopharmaceutique mondial avec des sociétés affiliées, des partenaires et des sous-traitants situés dans de nombreux pays à travers le monde.

Pour cette raison, Ipsen peut avoir besoin de transférer vos Données à caractère personnel dans d’autres juridictions, y compris de l’Espace économique européen vers l’extérieur de l’Espace économique européen, dans des pays qui peuvent ne pas être considérés comme fournissant le même niveau de protection que la juridiction dans laquelle vous êtes basé.

Dans les cas où Ipsen a besoin de transférer des Données à caractère personnel en dehors de l’Union européenne, elle veillera à ce que des garanties adéquates, comme l’exige la législation applicable en matière de protection des données, soient mises en œuvre (y compris, notamment, les Clauses contractuelles types de la Commission européenne, le cas échéant).

5-         Durée de conservation des Informations personnelles

Vos Informations personnelles seront normalement conservées pendant une durée maximale de dix ans, sauf si une disposition légale ou réglementaire dans votre pays exige une durée de conservation plus longue.

6-         Sécurité

Vos Informations personnelles seront stockées sur des serveurs sécurisés et resteront strictement confidentielles.

7-         Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations en fonction des circonstances et de la législation en vigueur :

Droit	Qu’est-ce que cela signifie ?
a. Le droit d’accès	Vous avez le droit d’obtenir l’accès aux informations traitées par Ipsen.
b. Le droit de rectification	Vous avez le droit de faire corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
c. Le droit à l’effacement	C’est ce qu’on appelle également le « droit à l’oubli » et, en termes simples, cela vous permet de demander la suppression ou le retrait de vos informations lorsqu’il n’y a aucune raison impérieuse pour qu’Ipsen continue à les utiliser. Il ne s’agit pas d’un droit général à l’effacement ; il existe des exceptions.
d. Le droit de restreindre le traitement	Vous avez le droit de « bloquer » ou de supprimer toute utilisation ultérieure de vos informations dans certaines circonstances. Lorsque le traitement est restreint, Ipsen peut toujours stocker vos informations, mais ne peut pas les utiliser davantage.
e. Le droit à la portabilité des données	Vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine dans certaines circonstances.
f. Le droit d’opposition	Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, dans certaines circonstances.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer une demande de droit de la Personne concernée en remplissant ce formulaire.

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse à votre plainte ou si vous pensez que le traitement de vos informations n’est pas conforme à la loi sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle des données compétente.

8-       Liens depuis/vers des sites Web tiers

À partir du site Web, vous pouvez utiliser des liens pour accéder à d’autres sites Web, vous pouvez également être dirigé vers le site Web par des tiers.

Le Responsable du traitement décline toute responsabilité pour toute demande et/ou octroi de données à caractère personnel à des sites Web tiers et en ce qui concerne la gestion des identifiants d’authentification émis par des entités tierces.

Vous devez consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers avant de fournir des informations.

9-       Technologie utilisée

Cookies

Ce site Web utilise des cookies et des technologies similaires (« cookies »), y compris des cookies tiers.

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil. Les cookies sont stockés sur le disque dur de votre appareil sans risque de l’endommager.

En accédant au site Web, vous pouvez :

• Accepter l’utilisation de cookies ; ou
• Refuser l’utilisation de cookies ; ou
• Définir vos préférences en matière de cookies.

Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies si vous souhaitez obtenir plus d’informations.

10-      Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le présent Avis de confidentialité, n’hésitez pas à envoyer un e-mail au Délégué à la protection des données d’Ipsen à l’adresse dataprivacy@ipsen.com.